Vi löser dina mögel- och fuktproblem
Ring 0200-77 55 77
Vad gör man när det luktar konstigt i huset men man inte hittar orsaken? Eller när en besiktning visar förhöjda fuktvärden och man får flera olika förslag på vad som behöver göras?
Fukt- och mögelskador är ett område där fastighetsägaren ofta måste förlita sig på den kompetens som finns hos företaget som anlitas. Problemen kan vara dolda inne i en konstruktion och det är inte alltid möjligt att själv avgöra vilka åtgärder som faktiskt behövs.
Därför är förtroende en viktig del av arbetet.
För UAMS AB har kundernas erfarenheter nu lett till utmärkelsen Rekommenderat Företag från Reco för femte året i rad.
Recensioner på nätet är lätta att hitta. Men alla kundbetyg säger inte lika mycket.
Ett fåtal positiva recensioner under en kort period ger en begränsad bild av ett företag. När omdömen däremot samlas in från verkliga kunder under flera år blir det lättare att se om det finns en kontinuitet.
Det är det som gör UAMS femte raka år som Rekommenderat Företag särskilt intressant.
UAMS har funnits hos Reco sedan 2022 och har i dag 89 publicerade omdömen med ett genomsnittligt betyg på 4,7 av 5. Reco anger dessutom att 89 procent av företagets kunder tillfrågas om att lämna ett omdöme.
UAMS är ett verifierat företag på Reco, vilket innebär att Reco har tillgång till företagets affärssystem och kan kontrollera att omdömena kommer från faktiska kunder.
Du kan själv läsa kundernas erfarenheter på UAMS företagssida hos Reco.
En anledning till att erfarenhet är viktig inom fukt och mögel är att två till synes liknande problem kan ha helt olika orsaker.
En unken lukt kan exempelvis komma från en fuktskadad golvkonstruktion. I ett annat hus kan motsvarande lukt ha sitt ursprung på vinden eller i krypgrunden.
Synligt mögel på en vind kan bero på att fuktig inomhusluft läcker upp genom vindsbjälklaget. Men problemet kan också hänga samman med ventilation, takläckage eller andra byggnadstekniska förhållanden.
Det räcker därför inte alltid att konstatera att det finns mikrobiell påväxt.
Den viktigare frågan är varför den har uppstått.
När ett fuktproblem är komplicerat bör arbetet börja med att skapa en så tydlig bild som möjligt av situationen.
Det kan innebära att undersöka konstruktionen, mäta fuktnivåer, kontrollera misstänkta områden och gå igenom byggnadens historik.
Först därefter går det att bedöma vilka åtgärder som är rimliga.
I vissa fall kan en relativt begränsad saneringsinsats vara tillräcklig. I andra fall behöver angripet material avlägsnas eller en byggnadskonstruktion förändras för att problemet inte ska återkomma.
UAMS arbetar med hela kedjan från utredning till sanering och återställning. På UAMS.se finns mer information om företagets verksamhet inom fukt, mögel, sanering och byggnadstekniska åtgärder.
När man tittar på omdömena hos Reco framträder några återkommande teman.
Kunder beskriver bland annat ett professionellt och kunnigt bemötande, snabb återkoppling och tydliga förklaringar. Det finns omdömen från kunder som fått hjälp med allt från mögelsanering och fuktutredningar till mer omfattande problem med golv och byggnadskonstruktioner.
Det är betydelsefullt eftersom ett saneringsföretags arbete inte enbart kan bedömas efter det tekniska slutresultatet.
För kunden är även processen viktig.
Vad har företaget hittat? Hur allvarligt är problemet? Varför rekommenderas en viss åtgärd? Finns det alternativa lösningar? Hur omfattande blir arbetet?
När man som fastighetsägare får tydliga svar på sådana frågor blir det också lättare att fatta välgrundade beslut.
Ett vanligt misstag är att betrakta möglet som själva grundproblemet.
Mögel är snarare ett tecken på att förutsättningarna i eller omkring ett material under någon period har varit gynnsamma för mikrobiell tillväxt.
Det innebär att man behöver leta efter orsaken.
Vanliga bakomliggande faktorer kan vara:
Om orsaken finns kvar efter saneringen finns också en risk att problemen återkommer.
Därför är en korrekt bedömning minst lika viktig som själva saneringsmetoden.
Fukt- och mögelskador är inte alltid dramatiska eller tydligt synliga.
I många fall är lukt det första som märks. Huset kan lukta unket eller instängt, särskilt när man kommer hem efter att ha varit borta några dagar.
Andra gånger upptäcks missfärgningar på vinden, i källaren eller bakom möbler. Kondens, färg som släpper eller material som förändrats kan också ge anledning att undersöka konstruktionen närmare.
Även tidigare vattenläckage bör tas på allvar. Bara för att ytan har torkat betyder det inte automatiskt att alla delar inne i konstruktionen har gjort det.
På Mögel & Fuktskador finns mer information om hur olika typer av fukt- och mögelproblem kan upptäckas, utredas och åtgärdas.
För att få Recos utmärkelse Rekommenderat Företag krävs inte bara ett högt genomsnittsbetyg. Företaget behöver också löpande samla in nya kundomdömen.
UAMS har nu fått utmärkelsen varje år sedan starten hos Reco 2022.
Det betyder att kundernas erfarenheter har hållit en hög nivå genom många olika typer av arbeten och under flera år.
För oss är det ett viktigt kvitto på att sättet vi arbetar på uppskattas – från den första kontakten och undersökningen av problemet till genomförd åtgärd.
Samtidigt innebär fem års utmärkelser inte att arbetet är färdigt. Varje ny fastighet innebär nya förutsättningar och varje ny kund ska kunna förvänta sig samma engagemang.
Det är så ett gott rykte byggs: ett uppdrag och en kund i taget.
